Refund policy

Nous souhaitons que vous puissiez acheter en toute confiance et que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Donc, si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 14 jours suivant la livraison, à condition que votre montre achetée soit :

- Non portée.
- Dans un état d'origine et de revente.
- Dans son packaging d'origine fourni à l'achat.
- Qu'elle n'ai pas été utilisée d'une manière inadéquate.
- Pour les bracelets en acier inoxydable ajustés, aucun maillon ne doit avoir été retiré.

Pour retourner un article, veuillez nous contacter via l'onglet contact ou par mail à l'adresse suivante : beghof@outlook.com. L'un de nos représentants répondra à votre demande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables avec des instructions sur la façon de retourner la montre. Vous recevrez un numéro d'autorisation de retour qui devra être joint à l'envoi qui sera renvoyé. Si vous retournez l'envoi sans numéro d'autorisation de retour fourni, il ne sera ni accepté ni traité.

BegHof n'assume aucune responsabilité pour la perte de tout article perdu lors de l'expédition de retour et ne supportera pas le coût de l'expédition de retour à moins que vous n'ayez reçu un produit incorrect ou défectueux. Preuve en photo ou vidéo envoyée au préalable au service client.